Envio nacional
Correios e Melhor Envio (Jadlog, Loggi, Azul Cargo). Frete calculado no carrinho pelo CEP.
Central de ajuda
Frete, Trocas e Devoluções
Transparência é parte da nossa curadoria. Abaixo, todos os prazos, condições e passos para você comprar com tranquilidade.
Envio e prazos
Prazo de despacho
Pedidos aprovados até 15h são despachados no mesmo dia útil. Demais, em até 2 dias úteis.
Prazo de entrega
Sudeste: 3–5 dias úteis. Sul/Centro-Oeste: 4–7 dias úteis. Norte/Nordeste: 6–10 dias úteis.
Frete grátis: pedidos acima de R$ 599 para todo o Brasil (categoria econômica). Regiões Norte/Nordeste podem ter prazo estendido em datas comemorativas.
Rastreio: o código é enviado por e-mail e você acompanha em tempo real na página Rastrear pedido.
Trocas e devoluções
7 dias para troca ou devolução
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca de tamanho ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Primeira troca por tamanho gratuita
A primeira troca por tamanho é por nossa conta — enviamos código de postagem por e-mail.
Reembolso rápido
Após a chegada e conferência da peça, reembolsamos em até 5 dias úteis via Pix ou estorno no cartão.
Como solicitar
- Entre em contato pelo WhatsApp ou pela página de contato com o número do pedido.
- Nossa equipe envia o código de postagem por e-mail em até 1 dia útil.
- Poste a peça na agência dos Correios mais próxima.
- Após conferência (peça sem uso, com etiqueta e embalagem), processamos a troca ou reembolso.
Peças personalizadas (bordados, gravações em couro) não podem ser trocadas, exceto em caso de defeito de fabricação.
Dúvidas frequentes
Antes de Comprar
Reunimos as perguntas mais comuns sobre nossa curadoria, entrega e experiência. Não achou o que precisava? Fale com a gente no WhatsApp.
- Sim. Enviamos para todo o território nacional via Correios e Melhor Envio (Jadlog, Loggi e outras transportadoras). O frete é calculado no carrinho pelo CEP.